MARIA DEL CARMEN GUTIERREZ MORENO

VOCAL VECINO - PORTAVOZ GRUPO MUNICIPAL CIUDADANOS

SALAMANCA

Fecha de incorporación: 15/11/2019

Perfil profesional

Fecha de actualización: 22/06/2020 12:38:00

Formación académica
Titulación oficial	Centro de expedición	Año de inicio	Año de fin
Licenciada en Derecho	Universidad Complutense de Madrid	1989	1995
Master en Dirección de Recursos Humanos	Centro de Estudios Financieros	1995	1996
Técnico en Calidad	Centro de Estudios Financieros	1999	2000
Titulada Superior Inglés EOI	EOI	1990	1995

Otros estudios
Nombre del curso	Nombre del centro	Año de inicio	Año de fin
Tutora certificada competencias soft skills	Lever Up	2019	2019
Comms Services	Learn 4 sales Telefónica	2017	2017
Leading High performing teams	Universitas Telefónica	2016	2016
Business Models	Learn 4 sales Telefónica	2015	2015

Idiomas
Idioma	Nivel
Inglés	C - Usuario competente
Alemán	A - Usuario básico

En el ámbito privado
Cargo/Actividad	Empresa/ONG	Año de inicio	Año de fin
Jefe de Área Grandes Clientes Sectores y Multinacionales	Telefónica	2012	2020
Jefe de Área Empresas y Pymes	Telefónica	2008	2011
Jefe de Área Grandes Clientes industria y Servicios	Telefónica	2007	2008
Experiencia de cliente y modelo de atención	Telefónica	2006	2007

Otros detalles sobre la carrera profesional
Otros detalles sobre la carrera profesional
Carrera profesional desarrollada en Telefónica en distintos puestos relacionados con la gestión de clientes desde 1996

Cargos políticos
Cargo	Nombre de la institución	Año de inicio	Año de fin
Vocal Vecino Portavoz Grupo Municipal Ciudadanos	JMD Salamanca	2019	2020

Formadora Interne en Telefónica de 2004 a 2007 impartiendo cursos de Gestión y fidelización de clientes

Voluntaria del año en los reconocimientos anuales Gente de Valor en Telefónica 2019

Voluntaria activa en diferentes ONGs y “Voluntarios Telefónica” de Fundación Telefónica desde 2004 hasta la actualidad

(*) La información publicada está sujeta a la corrección de las erratas que se puedan detectar