Cursos recibidos: Modelo CAF 2020 Procesos participativos e innovación. 2020 Gestión datos del portal de datos abiertos. 2019. Planificación Estratégica a través del Cuadro de Mando Integral. 2018. Introducción a la comunicación clara. 2018. Normativa Municipal en Materia de Transparencia. 2017. Introducción a las Metodologías Ágiles. 2017. Elaboración de Memorias EFQM y CAF. 2017. Redes Sociales en la Administración 2.0. 2015. Evaluadores EFQM-Acreditado. 2014. Metodología de Evaluación de las Necesidades y de la Satisfacción de los Ciudadanos con los Servicios. 2014. Metodología Cartas de Servicios. 2014. El Modelo de Gestión de Calidad CAF de Autoevaluación. 2014. Técnicas de Auditoría. 2013. Análisis y Dimensionamiento de Plantillas. 2012. Organización y Funcionamiento de los Grupos de Mejora. 2012. Elaboración de Memoria y Planes de Acción EFQM. 2011. Gestión de Proyectos desde la Perspectiva de la Calidad. 2009. La Inmigración y la Salud. Situación y Características en la Ciudad de Madrid. 2009. Herramientas de Gestión de Calidad. 2008. Planificación y Evaluación de la Gestión en las Organizaciones Públicas. 2008. Contratación Pública Sostenible. 2007. El Modelo Europeo de Excelencia EFQM y su Aplicación a la Administración Pública. 2007. Gestión por Procesos en Salud. Iniciación 2007. Divulgación de la Agenda 21 Local de Madrid: Desarrollo Sostenible Urbano. 2006.